達人秘技專訪:觀光區滷味創業實錄 ~陳慧真、張儷齡、李曼萍


受訪者剛好在前陣子同學會有告訴大家,他有在陽明山觀光區開店,有機會希望大家去捧個場,我們也剛好需要採訪投資成功人士,所以就採訪他了,他年齡約21歲。

現在他的店裡主要是賣滷味(25種),賣最好的是:高麗菜、甜不辣、豆腐、豆皮,小吃方面準備較為方便一點的菜色種類,畢竟剛開店,人員資金也還沒那麼充足,他希望能隨著時間和規模,慢慢擴大菜色樣式種類。
他在高中很愛吃,同學們都一直開玩笑的叫他以後乾脆開店,他本身家裡就是做餐飲業的,他都會幫忙也很熟練,國中時有次同學一起去他們家的餐廳吃飯,他看見同學吃到他炒的炒飯,很驚訝也很開心的樣子,讓他開始有想自己開店的想法!
其實高中時所就讀的是很不相關的科系(資料處理),年紀又輕,讓他其實剛開始空有夢想,也不知道從哪裡開始著手準備。雖然家中有從事餐飲業,很多事情可以請教家中長輩,但他說其實即便已經準備很多事前功課,但到真正自己開始籌備時,也是傷透腦筋。

剛開始他告訴家人,他想自己和朋友合資開業時,家人很反對,因為長輩們認為要開店並不是件容易的事,風險也很高。但是後來看他真的很認真在收集資料和存錢,也看見他的決心,在快開店前,以過來人的經驗幫忙準備,例如:叫貨、購買或出借設備,甚至也和其他合資人一起討論菜單上的價位等等。

資金是自己以前打工辛苦存下來的錢,和其他合資人的資金,也有向家中暫借一點錢。合資人是以前打工地方的同事及朋友,初投資60萬左右,但因後續開店花費有陸續增加中。每個人出資20萬(受訪者也出資20萬),出資平均。勞力上,原則是大家上班時數都差不多,公平排班,營業初期大家都想多為這家店付出心力經營。
資訊是上網搜尋一些資料,同時之前打工的地方,也是餐廳,可以問前輩,還有家中長輩。其實從夢想到真正實踐創業,這個過程真的很辛苦漫長,從兩手空空要開始動工是最茫然的,因為不知從何著手準備,在過程中也是跟其他合資人發生無數次的爭吵,也發生很多問題,很辛苦很累,但是當他每天早上騎車來店開鐵門,看到招牌的那霎那,真的很幸福,他認為能開這間店是最成功的投資!
剛開業時設定價位較低,雖然人很多但一天賺下來其實並沒有很多錢,還要扣掉房租、進貨原料,水電費等等成本,沒有賺錢反而賠,又加上人手不夠,忙起來煮出來的東西品質不一定都好!
我們賣的東西並不特別,都是小吃類的東西,但我們的特色在滷汁醬汁,都是每天一大早去店裡面煮的,(因為滷味只要進生食來煮就行,加上煮時可以依照客人的辣味及口味直接調配,所以不外包),由於我們都在不同的餐飲店待過,這些滷汁醬汁都是我們從以前學到的技術再自己不斷的嚐試改良,終於研發出一種很不同於別家的味道!很多客人相當喜歡我們家特別的味道。

真的只有3個字:很辛苦!這真的要有很大的決心和意志力,很多問題很多事情要擔心,這些都一定需要詢問有經驗的人士,而且當你認為你有萬全準備時,當問題來時你仍舊會手足無措,非常煩惱!
像是我們在決定開店地址跟價位時,也是和其他合資人討論很久。和合夥人親自去附近探查,發現有家店面準備收,所以直接洽談接收事宜,約10坪內,月租金1萬8。當我們決定要開在陽明山這裡時,也擔心這條路人潮夠不夠多,當非旅遊熱潮時,收入是不是能支撐得住?附近的店家也有和我們賣很像的,會不會客源不穩定?營業的時機、租金、成本,很多問題棘手的遠遠超過想像,如果真的要開業,最先要準備的就是:資金、決心和實踐。大部分廚具是前位屋主直接讓與,加上受訪者的家裏本來就做餐飲業,也讓與很多器具,只有一些特殊廚具是他爸爸去後火車站二手廚具店購買(不多所以家裡贊助這部分費用)。其他例如外帶紙碗,是網路上找的廠商,會直送到店裡,一個月的紙碗成本9900左右。
近期目標是希望我們能多增加菜色樣式,想辦法讓客人更多,讓客人回店率高,較長遠的目標則是能讓店面擴大,裝潢得更好看,傾向把店設定為特色餐廳,走出屬於自己的風格,因為又剛好在陽明山屬於觀光景點區,希望能將店面裝潢更加美觀及擴建,讓客人對我們更有印象。

Q&A
1.有請員工嗎?店裡都幾個人在顧?
為了省人事成本,我們沒有請人,我們都是這5個合資人輪流上班的。
2.營業時間?都幾點開始準備?
我們營業時間是早上10點到晚上9點,如果是陽明山的觀光潮,我們會視情況增長我們的營業時間。我們大概會提早2個小時到店開始準備作業,例如:滷汁醬汁等等。

心得
其實當我們第一次聽到組員說,他高中同學在開店時,我們都覺得很驚訝,年紀這麼輕就開店了。當我們訪問他,過程中感受到強烈的熱情,聽他講他開店的心路歷程,中間他說到開店前的那段時光甚至激動到眼眶泛紅,中間真的想過無數次的放棄,他說學到的不單單是開店的所有事情,甚至學到決策的重要,成功失敗都在一念之間,每走一步都要想的很清楚,開店一切都要自己負責,勇氣和責任心很重要,實地採訪後,我們真的很佩服他的勇氣和樂觀積極的想法,也體驗到了洪世杰老師所講過的投資原理,反過來想想,如果換作是我們,在夢想當前,我們能不能像他一樣真的付諸實行嗎?即便中間發生很多事,仍能永往直前達到目標嗎?這次的訪問,不僅告訴我們很多創業的知識更被他的正面能量有所感染呢!

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