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達人秘技專訪:品牌牛肉麵創業28年 ~向昭賢
受訪者是我上班的老闆,主要採訪他是因為我在他這邊工作有3~4年了,我也學到了他自己的成功經驗。
受訪者林老闆目前65歲,他從30多歲才開始接觸這個行業,是從香港來台灣發展的,在還沒從事這行業之前,做的是印刷的行業。
受訪者開餐飲店主要是受他的太太影響,他的太太從以前就在做這個行業,只是不想失傳,所以才開始投資開店,
之前還是間小店現在已經是蠻大的店了,受訪者每天一大早就去店裡弄一整天營業用的材料,包括熬湯 備料等等。
老闆賣的是:傳統麵食。投資400萬(包含裝潢、廚房裡的器具)。月營收:平均120萬。月淨利:平均30萬~40多萬。成本: 30萬~50萬(包含人力、食材)。地點:選擇週邊商業公司、商圈、住家。月租金:20萬。
受訪者常去旅遊試菜,再研發將台灣的食材嚐試變通。隨夏天、冬天推出適合的餐點,每天食材都去市場選購的新鮮食材,主要以乾拌、清燉、紅燒牛肉麵聞名,還有麻辣鴨血,以及蔥油餅幾乎客人必點。麵食類有乾拌、清燉、紅燒牛肉麵、牛腩、牛雜麵、番茄麵、大滷麵等... 餅類有蔥油餅、牛肉卷餅、雞腿卷餅、也有蒸餃和鍋貼,分為豬肉跟花素兩種口味,
夏天推出涼麵及冷湯麵還有涼拌小菜,冬天推出現切魯菜還有煲類,煲的話為一人份小火鍋 其中最為推薦的是潮州沙爹煲以及酸菜白肉煲。夏天最為推薦麻辣涼麵、川味涼麵及蕃茄冷湯麵。因為菜色很多所以分成冬季跟夏季菜單,老闆說,以前菜色更多,很多都刪掉不做了。從之前的很多菜單做到現在,找比較多客人會去選擇的,並把不較不會去選擇的刪去。
白天客人大部分是上班族,晚上比較多住宅居民。現在的客人,比較多都是吃了多年的老客人,因為,老闆他的店在夏天還是有電視台來拍,所以還是會有看到節目播出慕名而來的客人。
在教育方面,受訪者的學歷並沒有很高,但是,確比平常人更注重飲食這方面,對於好吃的東西,會想要去了解它的美味,而不是現在市面上那種雞精、調味粉、化學原料所做出來的東西。
受訪者的父母給予他精神上支持,其實他的家人主要是希望能夠讓受訪者獨當一面,同時讓受訪者能找到自己的興趣。
受訪者認為要成功就要有好的口碑,認真的面對自己的工作,並且把它變成興趣,這樣會快樂很多,受訪者還說,開店28年,它的客人從被抱著進來,到現在都已經當父母了,而這些客人就是最好的見證。
受訪者認為成功的方法就是要觀察客人的回流數。
受訪者建議初學者要先知道自己對於餐飲是否有興趣,並且對自己的工作態度及認真度要有所要求,不能會做就馬虎做,
從事這行業就要全心投入,而出來的成果卻是看得到的。
受訪者認為未來可以利用科技及網路的方便,讓自己的產品網路化,提升它的便利性。
Q&A
Q:從開店到現在28年,有沒有低潮過?
A:還好,自己只要每天都很認真的做,生意不好並不是自己做得不好,或許是外在環境的影響。
心得
向昭賢
非常感謝林老闆接受採訪。其實,我在老闆那邊做是已經有蠻多年的,在這期間,也有很多電視台來店裡拍攝,
28年來老闆的堅持與腳踏實地做,是我覺得最重要的,從原本的沒有,到自己一步一腳印的做出來,真的很辛苦,
把所有失敗的經驗吸取起來之後去做改善,認真的做好每一件事,連一件小事情都不能馬虎,並且在工作中享樂,這是我從林老闆身上學到的,也謝謝洪世杰老師給我這個機會訪問老闆。
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