達人秘技專訪:活動行銷創業大賺客戶百萬廣告支出 ~林郁敏、蔡宜頵、吳慧雯


莊同學,是我們高中時期的同班同學,他從小就很有做生意的天份,現年23歲,就讀輔仁大學,他在22歲時開始著手他的創業計畫,與朋友合作,一開始從簡單的人力派遣做起。後來認識了一家整合行銷公司的老闆,到了公司上班,學習其中的細節,最後完成自己的心願,勇敢地創設屬於自己的公司!

什麼是整合行銷?
指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。(世界百科知識)

工作內容
主要是為公司作實體的活動與宣傳,目前大多接遊戲公司、飲料店的案子,幫客戶規劃及推銷產品。例如,3月時為一款手機遊戲作宣傳,所舉辦的西門快閃活動,作特殊的打扮、穿特殊的服裝、大聲喊著口號。

為何自己出來創業?
因為他發現,在台灣現在的就業市場來說,平均的普遍薪資是較低的,而可以賺更多錢的方法之一就是要靠自己的創意,所以就選擇出來創業。
一開始是接觸人力派遣,然後現階段轉型成為整合行銷,就是幫人家規劃整套活動,一些展覽、展場的那些活動。

創業生涯受誰影響?如何影響?影響的那人如何創業?
他一開始接觸這行時,有認識一位整合行銷的老闆,受其創業模式吸引,覺得以後的生活若跟他一樣,會過得更好。那位老闆在大學時期,就開了間個人小型人力公司,利用學校資源,因為他本身是系學會會長,人力資源非常豐富,可以接到很多案子,能順利達成,也同時打響名聲。

影響者現在往哪方面發展?
那位老闆現在也是往整合行銷方面發展,不只侷限於人力,還幫一些大型公司辦活動、展覽、晚會等。

家庭影響
家中是開放式的教育,不會侷限一定要走哪個行業,對課業也沒有硬性的要求,認為只要是自己有興趣的,都可以嘗試、闖闖看。
在剛創業的時候,家人們會去幫他找一些客戶,找一些親朋好友問他們有沒有這方面的需要,就是說在人力上面或是行銷上面有這個需要、服務,他們盡可能的會幫忙介紹客戶。

創業的資金來源
在創業初期,規模較小,需要的資金也比較少,因為高中就開始打工,有一些存款可以運用。到了後期,接到規模較大的案子,就去拉攏投資人投資(以案計價),等到賺錢後,再分紅給投資人。

如何說服投資人投資?
基本上會先提出一個企劃案給投資人,詳細說明這個活動的流程、利潤,說服投資人。

如何得知客戶需要整合行銷服務?
之前有一個化妝品牌的案子,那是一個全省百貨都需要人力的案子。那個案子的金額大概高達100萬,而獲利大概是3成。
那個案子的內容主要是在百貨公司每個專櫃都需要人去推銷這個產品,那時候負責幫他們找全台灣適用的人員,幫他們做教育訓練、做一些規劃,讓人員到那邊就可以順利的幫他推銷產品。
從這個案子中,他學到很多東西,因為是全台灣大規模的,之前是專注於在北部而已,都沒有到中南部去,但這個案子範圍是包含到中南部的市場。
而最近有在跟一個國外的酒商洽談,他們的啤酒要來引進台灣,需要大量推銷人員。
他會先上網查詢大宗的遊戲公司及飲料廠商,打電話簡介公司有哪些服務項目,提供參考。再一家一家的跑業務,秉持著跑100家客戶,總會中1家的精神。慢慢建立起名聲,由客戶介紹客戶,漸漸穩定公司收入。

失敗經驗及心得?
在創業過程中,曾經因為案子接太多,無法消化,導致許多案子都沒做好,造成違約,賠了蠻多錢。沒有顧慮到人力調度的問題。像之前接了一場平溪天燈節的活動,因為那時同時手上還有三個案子,所以沒把平溪天燈節的活動處理好,賠償了十萬左右。

為何平溪天燈節會造成賠償,金額還高達十萬?
在人力調度上出了問題,事先有簽了合約。提供人力的部分沒到達當初合約的數量,而造成違約。

如何從中獲利?
接案子時,首先要評估案子的成本及客戶公司規模大小,一般利潤都是抓3成左右,但如果是大型公司報價就會相對地提高一點。而在實體宣傳活動中,最困難、成本最高的:人力,則是從網路上的素人尋找起,有一同參與過活動的人,會歸入資料庫中,當有新的宣傳活動時,會先從資料庫中尋找適合的人選,發簡訊通知。這個資料庫支援了大多的人力,也穩定了公司的人力來源。

利潤分配
公司主要分為三個部分,第一部分:跑業務接案子,第二部分:執行企劃活動,第三部分:後端處理,目前利潤是由工作比重比例分配。

對初學創業者的建議?
基本上,在台灣現在這個市場要跟人家競爭靠的其中之一就是''創意'',像他們常常要去和別人競標案子,如果自己的企劃案沒有別人精彩及獨特,人家自然不會注意到你。真的要多看書,不喜歡看書也可以看電影,像之前覺得電影上不太可能發生的,後來發現真的還發生在現實生活中。像他之前第一次在規畫的時候,就在網路上找了很多國內甚至國外的相關企劃案,下了很多功夫才出了第一個屬於自己的企劃案。

未來可創業的方向及商機?
人力和行銷在未來的商機非常大。在人力市場方面,台灣高科技產業和高級主管基本上皆欠缺人力。而在行銷市場方面,像去年三星,在廣告投資比率大於研發投資比率,所以基本上這兩個部分未來商機很大。

未來有想往哪方面加強發展嗎?
之後想接大型的展覽,演唱會、大型公司全台灣的實體廣告等。

心得

林郁敏
非常感激莊同學寶貴的經驗分享。創業需要機緣,也需要能掌舵未來發展方向的能力。過程中會有挫敗,卻也是帶向你成功的基石,受訪者年紀跟我們相仿,就有自己的想法和對未來的規劃及行動成果,令我們十分佩服,也是很值得我們去學習的。洪世杰老師說過,一切從體驗開始,怕的不是失敗,而是連踏出第一步的方向都迷茫。一旦有了夢想,就去闖。有了目標,就去衝。

蔡宜頵
目前社會普遍的低薪及苦悶忙碌的上班生活,成為現代人沉重的壓力,而極少數的人願意改變,如果不想過這樣的生活,勢必要邁開一條不同的路,很難想像還在學中的我們也能夠創業,但這位莊同學做到了。只要有創意又敢於說出自己的想法,再配上強勁的行動力,要自己做自己的老闆並不是不可能!

吳慧雯
當我們訪問完莊同學後,我發現其實年輕人有夢,並不僅止於是夢想罷了!他從別人的員工到有自已想法,再到和別人一起創業,不難想像未來也可以靠著創意和經驗累積,勇闖一片天,雖然現代不管什麼行業,業者之間競爭激烈,但如果有心,放眼世界,不光是在台灣,慢慢累積、學習,不怕找不到機會成功!

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