達人秘技專訪:小零件開發新市場創業40年 ~申家郁、黃筱惟、李家瑩


受訪者是友貿實業有限公司的陳老闆。
陳老闆現年65歲,約於28歲開始創業。
曾擁有一間工廠和數十名員工,
多年前因市場型態轉變,公司才縮小規模。

採訪老闆的原因:
因為老闆從28歲就跟隨父親一同白手起家,
原本負債550萬,到現在不僅沒有負債,
名下還有動產不動產和多餘的存款,
可以常常帶老闆娘出國玩,
另有投資股票和基金,因此覺得驚奇!!!
(當時的550萬相當於現在的好幾千萬)

創業的起步:
投資化工用的耐酸鹼閥件,管路方面的配件
 (專門輸送強酸、強鹼的管子或馬達)

一同開啟創業生涯的人及工作內容:
以家族性的投資方式成立公司。
父親跟姊夫負責進口及財務方面(從日本)。
老闆負責國內銷售業務,全省跑透透,到現場讓客戶了解產品。
(客戶:大型化工廠、電子公司、紡織廠、鐵工廠)

家庭背景與所受教育的影響:
畢業於企業管理學系。(老闆的孩子也讀企管系)
在家排行老大,責任較重。
接觸的產品需要有化工方面的專業知識,在起初業務方面感到比較吃力,要很用心的去摸索其中的化工知識,因為家父在旁指導,所以才能很快的順手應對。

投資資金來源:
在民國63年左右,銀行貸款不容易。
少數自有資金,再向親友借貸。
起初幾年公司在財務方面很吃力。

成功經驗:
能夠很專業的去判斷這項產品值不值得去開發,而且這個產品在台灣的國內市場是屬於比較專業的,所以不怕沒有客戶來源,比較自傲的地方是這個東西是別人沒有只有我有。

失敗的方面:
作風較保守,不敢做過度的投資,所以是說可以做得更大,但是沒有去嘗試,主要又加上人手不足,沒有人能幫忙處理,所以,覺得比較失敗的是沒有把事業做得很大。

投資獲利方法:
產品一定要比較專業和特殊,是別人所沒有的,如果是一般市場都有的產品,那你價格方面就要比較競爭,所以獲利就會比較薄弱。所以當你產品獨特時,你的獲利就會比較多一點。
國外的廠商能給予我們最好的價格,讓我們在台灣在報價上占優勢,就是成功的關鍵,但是這方面要自己去開拓和挖掘,也要培養好的人際關係。
(例如:賣的機器有現成品、比別人耐用,又有良好售後服務,客戶就一定要向我們買;而我們訂單量大,幫日本供應商省時間,就可爭取獨家代理銷售)

對初學者的建議:
專業的知識
衝勁、幹勁
眼光要看遠
勿在未完全純熟技術和知識前,自立門戶。
之前的經驗來講,我有培養幾個業務員,他們學了一半後就覺得要自己創業自立門戶,但不是很積極有幹勁,覺得只要搶老闆的客戶,學著老闆做就可以成功,但下場都不是很好(也無法得到日本原廠供貨),因為他們沒有專業和各方面經驗。

未來可投資的方向和商機:
(依據客戶詢問而在網路尋找)相關的產品,取得該產品的國外公司代理權,這樣對你的產品銷售會更有保證,否則當一個中盤經銷商獲利太薄弱,因為台灣市場很小,跟其它廠商競爭會越來越辛苦。
網站關鍵字方式讓客戶能在第一時間,直接搜尋到本公司產品以便做洽詢。

心得

申家郁
我老闆是很熱心的人,教導我們許多知識。我覺得開發一個新的市場是困難的,需要足夠的專業知識和技術以及龐大的資金,當然也要有相當的勇氣和負得起社會責任的擔當。在資訊發達的年代,任何產品資訊都垂手可得,一個Key word就能讓你的需求一目瞭然,想要創業的人,「獨特性」一定是最重要的關鍵,物以稀為貴,當掌握到市場所缺乏的一線商機,就能創造一個屬於自己的成功。

黃筱惟
非常感謝陳老闆接受我們採訪。我覺得一間公司能撐過草創期真的很不容易,更何況已維持了40年!起初碰到一些未知的狀況,甚至負債那麼多資金,但是老闆和他的家人還是朝著共同目標努力,相互扶持不放棄,才能有今天穩定的成果。
我也學到了開發新產品應從細處著眼,尋找那些尚未被開發的商機,這樣才能避免與龐大的市場競爭,因而被剝奪利潤。

李家瑩
我從受訪者的經驗當中學到,要具備獨到的眼光,並找出標的的潛在商機,才能建立獨特性,進而做出市場區隔,並且要從專業技術或知識發展已較成熟的標的來著手,避免面臨不必要的問題。我想,不管是怎麼樣的投資或創業,不可缺少的還是要有偌大的勇氣去放手一搏,無論結果如何,至少先跨出了第一步,而勝過那些因膽怯失敗而只在原地打轉的人。也要感謝洪世杰老師,藉著這堂課,我也才能有機會學習到這些寶貴的實務經驗。









THE END

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